常見問題

一、視頻被遮擋怎么辦?

迪蒙超低位AI雷達(dá)視頻采用的是雷達(dá)+視頻+紅外的技術(shù),如果雷達(dá)感應(yīng)到有車停放到指定位置但視頻開啟后未識(shí)別到車牌,將自動(dòng)預(yù)警到平臺(tái)及巡檢員的PDA,引導(dǎo)巡檢員到達(dá)指定車位處理。后臺(tái)將根據(jù)巡檢員的處理情況進(jìn)行績效評(píng)分。

二、設(shè)備這么低,是否會(huì)被車壓壞?撞壞?

1. 設(shè)備安裝在路牙石上,并采用了流線型的外觀結(jié)構(gòu),車輛行駛撞擊時(shí)將從路牙石上開過,無法對(duì)設(shè)備產(chǎn)生破壞。
2. 設(shè)備經(jīng)過200噸貨柜車撞擊測試完好。

三、南方城市雨水豐宣,設(shè)備是否防水?

設(shè)備防水、防塵,曾進(jìn)行過2年的海水浸泡測試,完好。

四、設(shè)備是否容易被人為拆卸或破壞?

1. 設(shè)備采用特種螺絲安裝,普通工具無法拆卸。設(shè)備外殼為合金材料,經(jīng)5T炸藥測試完好。
2. 人為破壞設(shè)備的行為將啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)同步到數(shù)據(jù)平臺(tái)、巡檢員PDA以及城市執(zhí)法系統(tǒng)。
3. 破壞人員將被攝像頭拍照記錄,作為破壞城市公共設(shè)施的證據(jù)。

五、車主綁定車牌后將車借給別人,如何收費(fèi)?

掌停車APP的無感支付功能是可以選擇的,車主可以選擇輸入車牌繳費(fèi),也可以把車借出前解綁車牌。

六、設(shè)備的穩(wěn)定性如何?電池的耐用性如何?

1. 設(shè)備故障率低于1%,穩(wěn)定性強(qiáng)。
2.每塊電池可以重復(fù)使用3年,平均1-1.5年充電一次。當(dāng)電量低于10%,后臺(tái)自動(dòng)警報(bào)。

七、如何安裝?是否需要破路、布線、拉光纖?

1. 3顆特種螺絲一次性安裝,平均10分鐘安裝一臺(tái)設(shè)備,不需要破路、布線、拉光纖。
2. 設(shè)備安裝調(diào)試完成后立即收費(fèi)。

八、運(yùn)營方式是怎樣的?是否有運(yùn)營平臺(tái)?

運(yùn)營方式根據(jù)合作方案確認(rèn)。迪蒙自帶硬件設(shè)備管理系統(tǒng)、停車運(yùn)營管理系統(tǒng)、泊位監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)。對(duì)停車位的管理可以精確到每一個(gè)車位、每一段時(shí)間精確管理,對(duì)巡檢員可以細(xì)化到日常考勤、應(yīng)急處理、績效考評(píng)等。

九、逃費(fèi)問題怎么解決?

針對(duì)已立法的城市:

與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門進(jìn)行數(shù)據(jù)與信息共享,配合公安、交警、路政、城管、車管等部門執(zhí)法。

針對(duì)未立法的城市:

1. 將欠繳費(fèi)超過一定金額的車牌納入黑名單,一旦該車停放至設(shè)備覆蓋的區(qū)域由巡檢員人工催繳。
2. 通過集體訴訟走司法程序進(jìn)行追繳,并將個(gè)人欠款行為納入征信系統(tǒng)。針對(duì)已建成城市智慧停車云平臺(tái)并打通路內(nèi)路外停車的城市:通過進(jìn)入封閉式停車場對(duì)欠費(fèi)者在入場后離場時(shí)進(jìn)行追繳。